本 文 摘 要
一、小程序核心功能,1.预约挂号,支持项目:覆盖屈光手术(全飞秒、ICL晶体植入)、白内障、小儿眼科、眼底病等所有科室的专家门诊预约[[23][128]]。医生信息:提供专家简介、擅长领域及排班详情(如翟爱琴、郭海科、欧阳朝祜等知名医生)[[2][23][128]]。号源更新:每日17:00更新未来30天号源...
一、小程序核心功能
1. 预约挂号
支持项目:覆盖屈光手术(全飞秒、ICL晶体植入)、白内障、小儿眼科、眼底病等所有科室的专家门诊预约[[23][128]]。医生信息:提供专家简介、擅长领域及排班详情(如翟爱琴、郭海科、欧阳朝祜等知名医生)[[2][23][128]]。号源更新:每日17:00更新未来30天号源(例如可预约至2025年7月1日)。2. 就诊管理
到院取号:预约成功后凭短信或小程序内的电子凭证,在院内自助机取号[[128][140]]。检查流程优化:复诊患者可提前开检查单(如眼压、视野检查),减少等待时间。诊后评价:就诊后可对医生服务进行反馈。3. 信息查询
费用公示:显示手术参考价(如全飞秒16,800元、ICL晶体植入29,160元起)。科室导航:提供院内各专科位置指引(如屈光专科在2楼)[[1][140]]。交通指南:集成地铁/公交路线(地铁3号线赤峰路站转167路公交)。4. 健康服务
科普内容:发布干眼症、儿童验光、白内障术后护理等眼健康知识[[59][62][65]]。复诊提醒:术后患者可设置用药及复查提醒。⚙️ 二、使用流程
1. 注册登录
微信搜索“上海和平眼科医院”公众号(微信号:shhpyk)或扫描官方二维码进入小程序[[21][128]]。需绑定手机号,填写姓名、身份证号完成实名认证。2. 预作
选择科室→医生→时间→提交预约→收到确认短信[[128][140]]。特殊提示:热门专家(如周行涛)需提前2-3周预约,手术日多在周日。3. 到院就诊
按预约时间到1楼大厅报到→自助机取号→科室候诊→检查/取药(2楼药房)[[1][140]]。扩瞳检查注意:需40分钟,建议携带墨镜避光。 三、小程序优势
| 特点 | 说明 |
|-|-|
| 省时 | 避开现场排队(高峰期日均40台手术),节省50以上等候时间[[1][46][140]]。 |
| 信息透明 | 实时显示医生排班、手术费用、检查流程,减少信息差[[128][140]]。 |
| 个性化服务 | 根据历史就诊记录推荐复诊项目,支持在线咨询[[27][128]]。 |
| 安全可靠 | 采用金融级加密,与第三方合作保障隐私安全。 |
⚠️ 四、注意事项
1. 初诊建议:
检查(如屈光术前全套)免费,但需预留2-3小时(含扩瞳等环节)[[1][140]]。暑期/节假日建议早8:00前到院,避免午休停检(11:30-13:00)。2. 医保支付:
部分项目(如白内障手术)可使用上海医保,自费项目需现场缴费[[22][40]]。3. 取消预约:
如需改期或取消,至少提前1天致电客服(400-1120-900)[[5][21]]。 五、获取方式
微信入口:直接搜索公众号“上海和平眼科医院”或扫描医院宣传物料二维码。官网跳转:官网([www.])首页提供小程序链接。建议通过小程序预约,尤其针对热门专家或手术项目,可显著提升就诊效率。若遇技术问题,可拨打医院热线咨询(400-1120-900)[[21][128]]。