肖建业担任上海普瑞眼科医院院长七年间，将技术创新视为医院发展的核心引擎。在他的主导下，医院于2025年率先引进全球的蔡司ARTEVO800数字导航3D显微镜，并成立“3D眼科显微手术中心”，推动眼科手术迈入数字化精准时代。该设备具备实时导航与术中OCT功能，可在手术中动态监测晶体位置与拱高，将屈光性白内障手术精准度提升至新层级，复杂眼底手术提高至98以上。
在技术应用层面，他推动精准医疗与个性化方案深度融合。例如在糖尿病视网膜病变治疗中，医院整合抗VEGF双靶点眼内治疗与HyperVit双刀玻切技术，构建“筛查-治疗-随访”防治体系；针对高度近视并发性白内障，创新应用导航系统规划散光晶体轴向定位，显著降低术后继发青光眼风险。这些实践被纳入上海市级继续医学教育项目，成为行业技术范本。
肖建业提出“四零管理”理念——质量零偏差、服务零温差、发展零落差、行动零时差，重构医院运营体系。在硬件建设上，他主导升级层流净化手术室与设备矩阵，包括蔡司VisuMax全飞秒激光仪、超广角眼底相机CLARUS500等，支撑复杂手术安全开展；在服务流程中，推行“全生命周期眼健康管理”模式，如青少年近视防控中心采用卡通化环境设计缓解儿童焦虑，中老年防盲中心配备舒适候诊区与智能导诊系统，实现就诊体验分级优化。
管理成效体现于标准化与数据化双轨并行。医院建立“八大体系”治理闭环，通过医疗质量巡查、零感染手术管控（年手术量超万例）及DRG成本控制系统，连续获评上海市“先进集体”；2024年更以“同城一体化”战略整合上海两家分院资源，实现学科共建与专家轮转，使屈光手术量年增长29，视光业务营收占比提升至15.06，成为集团区域化协同标杆。
在肖建业看来，医疗普惠需突破院墙限制。2025年，他启动“明眸守护·城市美容师眼健康关爱行动”，针对环卫工人干眼症发病率达普通人群3.2倍、白内障早发8-10年的职业健康危机，联合上海市慈善基金会为千余名环卫工提供免费筛查、防护镜捐赠及公益手术援助，建立专属眼健康档案。该项目被纳入长宁区民生实事工程，形成“高危职业群体眼病干预”标准化流程。
公益实践延伸至跨区域医疗援助。他主导的“明眸新时代”项目深入新疆喀什、西藏江孜等边远地区，为5000余名中小学生进行眼病筛查，完成斜视矫正手术90余例；在沪上开展援鄂护士公益计划，免费提供白内障手术、青少年配镜及近视矫正服务200人次。七年来累计举办科普讲座600余场，建立儿童眼健康档案3万份，项目获评上海市“十大公益服务项目”。
肖建业以“树名医、创名科、建名院”为轴心，打造专科集群。他引进复旦大学卢奕教授（全球白内障专家TOP2）、王方教授（视网膜手术）等人才，创建复杂白内障与眼底病两大“专科影响力品牌”。其中卢奕团队以屈光性白内障技术获上海市科技进步一等奖，年完成复杂手术超3000例；王方团队创新黄斑裂孔带蒂填充术，使疑难眼底病治愈率突破98。
在青年医师培养层面，构建“临床-科研-教学”三维体系。依托上海大学医学院附属眼科中心平台，联合高校开设显微手术实操课程，由卢奕等专家手把手带教；建立科研转化激励机制，支持医生参与ESCRS会议（如刘泉教授展示SMILE手术中国成果）、主译《屈光性白内障手术技术与艺术》等专著。近三年科室发表SCI论文188篇，培养研究生54名，形成“专家领衔-中青年骨干接力”的人才梯队。
肖建业院长以技术革新为矛、管理精益为盾、公益普惠为魂，驱动上海普瑞眼科医院从单一医疗机构蜕变为医教研一体化区域中心。其主导的精准手术升级、同城一体化布局、高危职业健康干预等实践，成为社会办医高质量发展范本。医院更名附属眼科中心一年间，门急诊量增长40，科研项目增长200，公益服务超10万人次，印证“医疗价值与社会价值共生”模式的可行性。
面对未来，他提出三大战略方向：一是深化“智慧眼病生态圈”，开发AI辅助诊断系统与远程诊疗平台；二是拓展“全视觉周期健康管理”，建立从青少年近视防控到老年性眼病干预的终身服务体系；三是推动“绿色医疗”实践，通过护理液空瓶回收、节能设备采购降低碳足迹。这些探索将进一步强化医院在长三角眼健康网络中的枢纽作用，为“使人人享有高品质视界”的愿景提供普瑞方案。
