怎样帮父母查询医保缴费情况

有家健康网 2025-04-19阅读量：3986

​​帮父母查询医保缴费情况，最便捷的方式是通过国家医保服务平台APP或官网，支持异地查询、代家人办理，还能查看缴费明细和使用记录。​​ 以下是具体操作方法和注意事项：

1. ​​手机端操作​​
   下载“国家医保服务平台”APP，注册登录后点击【首页】-【个人参保信息】即可查看父母医保账户余额和缴费基数。通过【缴费记录】可筛选参保地、年度等查询详细缴费明细。若需代查，使用“亲情账户”功能绑定父母信息（需身份证号和材料上传），完成后即可直接查询其年度医疗费用和个税扣除金额。

2. ​​电脑端操作​​
   访问国家医保服务平台官网，登录后进入【我的医保】版块，左侧菜单栏可切换查询参保信息、缴费记录等。数据与APP同步，适合需要导出或打印凭证的情况。

3. ​​其他渠道补充​​
   若线上操作不便，可拨打12333社保服务热线，提供父母身份证号等信息人工查询；或携带代办人身份证、父母医保卡到当地社保局柜台办理。注意线下办理需确认工作时间，避免空跑。

​​提示​​：首次使用亲情账户需父母人脸识别验证，建议提前协助操作；异地参保需切换参保地查询，确保数据准确。定期核对缴费记录可避免漏缴或基数错误问题。