微信微医保退保步骤

有家健康网 2025-04-26阅读量：8632

通过微信小程序或客服办理

以下是微信微医保退保的详细步骤及注意事项：

一、通过微信小程序退保

1. 进入微保小程序

   打开微信 → 搜索栏输入【腾讯微保】→ 进入小程序。

2. 操作路径

   • 点击【我的】→【保单】→【联系客服】→【退保问题】→ 按提示完成退保申请。

3. 注意事项

   • 需提前在微信【支付】→【扣费服务】中关闭对应微医保的自动扣费功能。

   • 部分地区需绑定医保卡或完成实名认证。

二、通过支付宝退保

1. 进入支付宝保单服务

   打开支付宝 → 搜索栏输入【我的保单】→ 进入服务页面。

2. 上传资料并联系客服

   • 上传投保人身份证明、缴费记录等材料 → 通过在线客服或电话联系人工客服办理退保。

三、其他注意事项

1. 犹豫期退保

   

   若在投保后15天内退保，可全额退还已缴保费（需符合产品条款）。

2. 退保时间

   • 通过线上渠道提交申请后，审核通常需1-3个工作日，退款将到账至指定银行账户。

   • 手续费扣除规则：犹豫期内退保扣除0手续费，非犹豫期退保需承担1%-3%的手续费。

3. 特殊情况处理

   若操作失败或未成功关闭自动扣费，可拨打微保客服热线4009096666咨询，或通过保险公司官网/APP办理。

四、建议

• 退保前请仔细阅读保险合同条款，了解退保损失计算方式。

• 若对操作流程有疑问，优先通过微信客服获取实时指引。