福州医保社保咨询电话

有家健康网 2025-04-27阅读量：1070

​​福州医保社保咨询电话可通过拨打12345（转医保服务）或12333获取，各区县管理部还提供专属服务热线（如鼓楼88609673、台江88235259等）。线上渠道包括“福州市医疗保障局”微信公众号、闽政通APP及福建省网上办事大厅，实现政策查询、缴费、业务办理一站式服务。​​

福州医保社保咨询渠道分为电话、线上和线下三类。电话服务中，12345和12333为全市通用热线，涵盖参保、报销等基础咨询；各区县管理部如晋安（88609698）、仓山（83851830）等提供属地化服务，部分网点周末仍办公。线上平台中，“福州市医疗保障局”微信公众号可实时查询政策，“福建税务”公众号（电话12366）专管缴费，闽政通APP支持电子凭证就医及参保登记。线下12个管理部覆盖全市，如鼓楼（古田支路53号）、马尾（罗星西路82号），办公时间多为工作日上午8:30-12:00、下午14:30-18:00。

建议优先使用12345或微信公众号处理常规业务，复杂问题可预约属地管理部现场办理。新生儿参保、异地就医等特殊业务需准备社保卡、身份证等材料。