广州医保局的电话是多少

有家健康网 2025-05-09阅读量：720

广州医保局的电话是12333（全市统一服务热线），同时还可拨打020-87655325（市人社局）或020-87667731（医保管理中心）获取医保相关服务。

1. 主要咨询渠道
   拨打12333可查询医保政策、账户余额、定点医院等基础业务，服务时间为工作日9:00-16:30。该热线覆盖全市，响应高效，适合大多数常规咨询需求。

2. 补充服务电话
   若涉及医保报销、转移接续等复杂业务，建议联系广州市人社局（020-87655325）或医保管理中心（020-87667731），这两个部门提供更专业的业务指导。

3. 注意事项
   电话咨询时需准备好身份证号、医保卡号等信息，高峰期可能需排队。线上渠道（如“粤省事”小程序）也可同步使用，节省时间。

建议根据具体需求选择联系方式，紧急问题优先拨打12333。