上海交通大学医学院附属第九人民医院眼科作为临床重点专科、上海市“重中之重”医学重点学科，连续三年位居全国眼科专科综合实力前十。其以眼眶病眼肿瘤诊疗为核心优势，同时覆盖白内障、青光眼、视网膜病变、屈光矫正等全方位眼病诊疗服务，年门诊量超25万人次。面对如此高需求的诊疗服务，掌握科学的就诊策略不仅能节省时间，更能精准匹配优质医疗资源。本文将从预约挂号、就诊流程、专家选择、技术创新及服务特色五大维度，系统解析九院眼科的就诊路径。
预约挂号篇
线上抢占号源
九院眼科提供三种主流预约渠道：官网、微信公众号及电话。其中官网预约需提前注册账号，选择科室时可筛选“眼科-眼眶病”或“眼科-视光中心”等细分方向，系统每日9:00提前7天开放号源，热门专家号常在5分钟内抢空，建议定闹钟操作。电话预约适合不熟悉网络操作的老年患者，但高峰期常遇占线，需耐心重拨。
特殊人群绿色通道
危急重症患者（如急性青光眼、视网膜脱离）可通过急诊通道24小时优先就诊，北部院区急诊位于漠河路280号2号楼1层。贫困家庭视网膜母细胞瘤患儿可申请“睛益求精”公益项目，联系九院眼科实验室获取范先群教授团队定向帮扶。外地患者建议选择周中下午时段就诊，避开上海本地医保结算高峰。
就诊流程篇
初诊智能导诊系统
初诊患者抵达后需先至自助机办理医联卡（自费患者凭身份证，医保患者刷社保卡）。九院新门诊楼（瞿溪路500号）11层为眼科主诊区，每层配备自助签到机，刷就诊卡激活排队序列可实时显示候诊人数。视力检查室位于诊区入口处，建议先完成基础视力筛查再候诊，节省问诊时间。
“诊间扣费”创新模式
九院已全面推行一站式无感支付：医生开具检查单或处方后，系统自动扣除预存金额（需提前在自助机充值），患者凭卡直接至药房或检查室。例如OCT检查在10号楼6层，无需反复缴费排队。复杂病例需多科会诊时（如甲状腺眼病合并内分泌异常），眼科护士站可协助预约联合门诊，避免患者自行转诊。
专家团队篇
特色专科精准匹配
• 眼肿瘤与眼眶病：宋欣主任领衔（65票眼肿瘤手术满意度），专攻泪腺肿瘤、神经鞘瘤等疑难肿瘤
• 儿童眼病：韩明磊团队擅长视网膜母细胞瘤保眼治疗，范佳燕副主任主攻婴幼儿泪道探通术
• 眼整形美容：黄筱琳（188票双眼皮手术）开展改良Park法微创重睑，王梓专攻上睑下垂矫正
科研临床双轨并重
九院眼科拥有12名博导、9名硕导及人才5人。范先群院士团队在《Cell》发表眼肿瘤表观遗传研究，周慧芳教授主持制定TAO（甲状腺相关眼病）诊疗指南。患者选择“特需门诊”可指定院士团队手术，但需提前2周以上预约。
特色服务篇
多学科诊疗平台
针对跨系统疾病推出MDT联合门诊：如糖尿病视网膜病变患者由眼科秦书艳主任联合内分泌科邹会玲教授共同制定控糖及光凝方案；眼眶骨折患者由李政康教授协同颌面外科三维导航修复。2024年已开展远程MDT会诊，外地患者可在当地合作医院初筛后视频参与。
技术转化先锋阵地
• 基因治疗：视网膜母细胞瘤眼动脉介入化疗方案使晚期患儿保眼率提升37
• 精准屈光手术：周激波教授创新“角膜激光+晶体植入”联合术式，矫正超高度近视
• 新生儿眼病普筛：依托AI诊断系统，早产儿视网膜病变检出率提高20倍
总结与建议
上海九院眼科凭借的专科实力与人性化的服务设计，为各类眼病患者提供了精准的诊疗方案。尤其在多学科协作（如甲状腺眼病MDT）、危急重症救治（视网膜母细胞瘤介入化疗）及技术创新（全飞秒屈光矫正）领域树立了行业标杆。建议患者：初诊优先选择周四下午（专家手术日较少），复查利用诊间预约锁定原专家号；复杂眼病提前整理影像资料，通过眼科护士站申请多科会诊；关注“上海第九人民医院”公众号获取院士团队义诊信息。
未来九院眼科将进一步深化“长三角医疗联动”，通过远程诊疗覆盖更多基层患者，同时推进基因编辑（CRISPR-Cas9）在遗传性眼病治疗的临床转化。建议外地患者善用远程预问诊服务，将基础检查在当地完成后再携报告赴沪，限度提升就诊效率。
