上海交通大学医学院附属第九人民医院眼科是临床重点专科、上海市“重中之重”临床重点学科，连续多年位列全国眼科专科声誉排行榜前十。学科以眼眶病眼肿瘤为核心优势，同时全面发展白内障、青光眼、眼表角膜病、玻璃体视网膜病等亚专业，形成“一专多强”的格局。尤其在眼眶骨折修复、甲状腺相关眼病综合治疗、眼恶性肿瘤规范化诊疗等领域达到先进水平，首创的内镜导航手术系统显著提升了复杂手术的安全性与疗效。
学科带头人范先群教授作为教育部“长江学者”特聘教授和英国皇家眼科学院Fellow，领衔团队在眼眶病领域开创了数字化精准手术新模式，相关成果获科技进步二等奖。团队近五年承担课题90项，发表SCI论文150余篇，专利技术转化率居行业前列，奠定了临床与科研双轨并行的核心竞争力。
便捷的就医服务体系
九院眼科构建了线上线下融合的预约体系，患者可通过官网、微信公众号“上海九院”、电话及第三方平台（微医、好大夫在线）多途径挂号。微信公众号预约流程尤为便捷：关注后进入“微自助”绑定就诊人信息（本地医保可直接关联，异地需申请自费卡），选择“门诊预约”后按科室、专家或疾病名称筛选号源，实时显示余号状态（灰色为约满，蓝色为可约）。
为提升就诊效率，九院推出全时段分诊与智能导流措施：工作日开放上午9:00-11:30、下午13:30-16:30门诊时段，并设急诊通道应对突发眼疾。挂号成功后，系统推送详细就诊指引，患者凭身份证、医保卡按时至对应院区（南部黄浦区制造局路639号、北部宝山区漠河路280号）签到，避免长时间排队。院区配备24小时自助服务中心，支持缴费、报告打印等一站式服务，显著缩短非诊疗等待时间。
医疗资源覆盖与公益行动
九院眼科布局多院区协同服务网络：南部院区聚焦疑难重症与科研转化，北部院区强化常见病诊疗及术后康复，浦东院区（高科西路1908号）则侧重基础医疗与社区联动。2025年数据显示，年门诊量超20万人次，手术量达2.1万台，床位开放127张，12间专用手术室保障运转。患者可根据病情复杂度与居住地就近选择——例如眼眶肿瘤患者优先南部，白内障手术可预约北部。
科室积极践行公益责任，打造“睛益求精”医疗扶贫品牌。团队定期赴云南、内蒙古等偏远地区义诊，8年内派出专家90余人次，接诊2500余人，完成手术示教400例。同时接收基层医师进修，通过“导师制”手把手传授技术，助力林西县医院眼科从年手术数十台发展为年超1500台的市级重点学科，真正实现“带不走的医疗队”。2025年爱眼日，邵春益副主任还参与金山义诊，为市民提供免费眼表疾病筛查。
患者体验与质量保障
患者反馈印证了九院眼科的技术可靠性与服务温度。一位接受眼袋内切手术的患者提到，许志成医生不仅灵活调整手术档期，术后多次通过线上耐心解答恢复疑问，终实现自然美观的效果。在好大夫在线平台，贾仁兵（眼肿瘤）、周激波（近视手术）等专家评分均超9.5分，评价聚焦于“诊断精准”“沟通细致”“随访负责”。
质量保障依托严格规范化流程：从初诊分诊、检查干预到术后管理，均遵循临床重点专科标准。例如儿童青光眼治疗建立国内病例数据库，与整复外科协作制定Sturge-Weber综合征转诊路径，填补罕见病诊疗空白。科室还引入“互联网+医疗”模式，复诊患者可通过线上咨询获取用药指导，减少奔波。
上海九院眼科凭借的学科实力（如眼眶病诊疗）、的服务体系（全预约制与智能导诊）及广泛的社会担当（跨区域医疗扶贫），成为眼科疾病诊疗的机构。患者可根据病情选择对应专家与院区，善用线上预约工具提升效率；复杂病例建议优先范先群、贾仁兵等医师团队。未来，科室需进一步优化异地医保结算流程，深化人工智能辅助诊断技术，并扩大“精准帮扶”覆盖区域，让眼科服务惠及更广泛人群。
