本 文 摘 要
以下是上海五官科医院(复旦大学附属眼耳鼻喉科医院)眼科在线服务的综合指南,整合了预约、复诊、配药等关键功能:一、互联网医院核心服务,1.在线复诊与配药,适用对象:复诊患者(6个月内在上海任意医院有五官科就诊记录)。功能覆盖:教授团队问诊:27个专家团队在线接诊,支持术后随访、检查开具(如专科检查)及精准转诊。...
以下是上海五官科医院(复旦大学附属眼耳鼻喉科医院)眼科在线服务的综合指南,整合了预约、复诊、配药等关键功能:
一、互联网医院核心服务
1. 在线复诊与配药
适用对象:复诊患者(6个月内在上海任意医院有五官科就诊记录)。功能覆盖:教授团队问诊:27个专家团队在线接诊,支持术后随访、检查开具(如专科检查)及精准转诊。专科门诊:涵盖近视防控、白内障、青光眼等专病管理,支持线上开单、线下检查联动。药品配送:支持全国配送(冷藏药品需自提),自提点在汾阳、浦江、宝庆三院区药房。医保支持:成人及儿童医保全覆盖(儿童需通过“随申办”小程序认证)。2. 快速配药通道
续方配药:针对3个月内历史处方,在线申请续方(限3次),支持夜间配药(18:00-21:00)。自提药品范围:包括硫酸阿托品滴眼液等需冷藏药品。 二、在线操作指南
1. 入口与登录
微信公众号:搜索“复旦大学附属眼耳鼻喉科医院” → 就医服务 → 互联网医院。支付宝:生活号“复旦大学附属眼耳鼻喉科医院”。2. 预约挂号
号源更新:汾阳/宝庆院区:每日20:30更新。浦江院区:每日18:00更新。预约周期:专家门诊1-29天,特需门诊1-85天。取消规则:需提前1天17:00前取消,爽约3次将列入黑名单。⭐ 三、特色便捷服务
1. 取药优化
极速配药窗口:汾阳院区门诊入口设简易门诊,无核酸要求,支持挂号、取药一站式服务。取药码系统:支付后取药码,第三方可代领,避免信息泄露。2. 电子票据
线上支付后自动电子票据,支持随时打印。⚠️ 四、注意事项
1. 实名认证:挂号需患者本人身份证原件,儿童需户口簿或出生证明。
2. 初诊限制:互联网医院仅服务复诊患者,初诊需线下就诊。
3. 物流提示:疫情期间建议选择自提,外地患者仅限咨询。
五、分步操作示例
> 1. 关注公众号:微信搜索“复旦大学附属眼耳鼻喉科医院”。
> 2. 进入服务:点击“就医服务”→“互联网医院”。
> 3. 选择功能:
复诊患者 → “在线复诊” → 选择科室/医生。续方配药 → “快速配药” → 提交历史处方。> 4. 支付与取药:医保在线支付,选择配送或自提(凭取药码)。
院区地址
汾阳总院:徐汇区汾阳路83号浦江院区:闵行区江月路2600号宝庆分部:徐汇区宝庆路19号如需进一步帮助,可拨打总机咨询:(转门诊咨询按9)。