根据上海市主要眼科医院的新规定(截至2025年),就诊预约政策因医院类型和患者需求而异,具体总结如下:
一、必须预约的情况
1. 普通门诊及专家门诊
2. 复诊配药及慢性病管理
复诊患者(如近视防控用药、糖尿病视网膜病变随访)推荐优先使用互联网医院在线复诊,避免线下排队。
⚠️ 二、无需预约的例外情况
1. 急诊患者
所有医院均开放24小时眼科急诊通道,如急性眼外伤、视网膜脱离、青光眼发作等,可直接到院就诊。
2. 极少数现场号源
三、预约方式汇总
1. 线上渠道(推荐)
2. 现场预约
仅限部分医院(如社区服务中心),但号源紧张,需工作日早到。
四、实用建议
1. 提前规划:热门专家号建议提前1-2个月预约,普通疾病可先挂专科门诊。
2. 儿童与老人:支持亲属代预约(需绑定医保卡和亲属随申码)。
3. 取消规则:若需取消,至少提前1天操作,当日不可取消。
4. 就诊准备:带齐身份证、医保卡、既往病历;按预约时段提前30分钟签到。
总结
上海市大多数三甲医院眼科门诊必须预约,尤其是专家号;急诊和极少数非高峰时段的现场号除外。强烈建议患者优先选择线上预约,并通过官方渠道关注实时号源动态,避免耽误就诊。