漫步于黄浦区思南路梧桐掩映的街角，一栋典雅建筑内，上海圆和新永门诊部正以独特的“英伦基因”重塑高端眼科服务体验。作为英国Circle Health UK在大中华区的首站，圆和医疗依托太平保险集团等资本支持，将循证医学理念与精细化健康管理深度融合，其眼科服务虽未独立成科，却以“全科+专科”整合模式嵌入健康管理全链条，在民营医疗赛道中开辟出兼顾视野与本土需求的创新路径。
医疗基因与本土化实践
圆和新永门诊的差异化根基在于其独特的“双轨制”基因。一方面，其承袭英国Circle Health的“医疗酒店”服务体系，将预约制、多学科协作（MDT）和连续性健康管理引入中国。在眼科领域，这体现为跨地域的专家联动——通过签约上海三甲医院眼科及对接英国皇家布朗普顿医院等机构，构建覆盖常见眼病诊疗、近视防控到复杂青光眼转诊的全球网络。
针对中国高发的青少年近视及中老年白内障等疾病，门诊部推出本土化解决方案。例如，其健康管理中心将眼底检查纳入基础体检包，结合数字化档案跟踪视神经变化；儿科中心则配备角膜地形图和屈光筛查设备，为儿童提供近视风险及OK镜个性化验配。这种“标准、本地适配”的策略，使高端医疗不再局限于小众群体，而成为可触达的精准服务。
整合式眼科服务模式
在圆和新永，眼科服务并非孤立存在，而是深度嵌入“预防-诊疗-康复”全周期链条。健康体检中心采用“诊疗式检查”逻辑，例如在胃肠镜前评估中同步完成眼底血管造影，筛查糖尿病视网膜病变；日间手术中心则支持白内障、翼状胬肉等局麻手术的24小时周转，降低患者时间成本。
这种整合性进一步体现在会员制健康管理中。会员可享受专属团队设计的眼健康计划：全科医生协调慢病用药与青光眼防控，营养师叶黄素膳食方案，心理咨询师干预屏幕依赖行为。一位糖尿病视网膜病变会员的案例显示，通过跨专业团队协作，其年度视力恶化率下降60，体现了“整体医疗”对复杂眼病的干预价值。
协同式眼健康管理
圆和的会员服务体系构建了多维支持网络。健康管家作为核心枢纽，承担从预约专家、解读报告到术后随访的全流程协调。例如，青光眼患者术后会收到用药提醒、复诊推送及并发症应急指导，解决传统医疗的“断点式”服务痛点。
门诊部通过艺术疗愈、健康讲座等活动延伸服务边界。如2025年与WABC合作的艺术疗愈项目中，低视力患者通过色彩训练提升视觉感知；而《柳叶刀》癌症峰会展示的“眼肿瘤多学科路径”，则凸显其将眼科纳入重疾管理的战略视野。此类实践印证了世界卫生组织倡导的“生理-心理-社会”健康模型在眼科的适用性。
技术赋能与精准诊疗
尽管公开资料未详细披露圆和新永的眼科设备清单，但其运营逻辑透露出鲜明的技术导向。合作医院网络确保患者可及性高端技术，如英国皇家马斯登医院的OCT导航青光眼导管植入术，或上海市眼病防治中心的超广角眼底成像。这种“自有+联盟”的资源池模式，使复杂手术在获得性成本可控。
在精准医疗层面，门诊部依托健康档案数据实现风险预警。会员的屈光参数、眼压趋势、家族病史等指标经AI建模后个性化筛查频率建议，与上海市眼病防治中心的“近视防控动态模型”形成互补。未来若引入基因检测（如原发性开角型青光眼相关基因MYOC筛查），将进一步推动性医疗落地。
未来挑战与发展方向
圆和模式仍面临三重挑战：其一，眼科服务需更明确的学科标识。相较于上海爱尔眼科的单病种手术量优势，圆和的整合模式虽全面但认知度不足；其二，基层技术能力待强化，如缺乏独立开展全飞秒近视手术的设备及资质；其三，商业保险支付体系尚未成熟，自费模式制约服务可及性。
针对上述挑战，建议分阶段突破：短期可联合上海市眼病防治中心建立“青少年近视防控联合门诊”，聚焦OK镜验配等特色服务；中期投入OCT血管成像等轻量设备，夯实基础诊疗能力；长期则需推动高端医疗险覆盖眼慢病管理，参考凯撒医疗的“按人付费”模式，实现服务价值与商业可持续的平衡。
重塑眼科医疗的价值坐标
上海圆和新永门诊部通过“资源本土化、专科服务全科化、技术赋能人性化”的三维创新，重新定义了高端眼科的服务内核。其价值不仅在于提供蔡司全飞秒设备或专家预约通道，更在于构建以患者生命周期为中心的连续性照护网络，将碎片化的眼病干预转化为系统性的视觉健康管理。
未来，随着《“十四五”全国眼健康规划》对慢病防控的强调，此类整合模式或可成为民营医疗的范本——当技术精度与人文温度在思南路35号的庭院中交融，我们看到的不仅是一家门诊部的探索，更是眼科医疗从“疾病治疗”迈向“视觉健康生态”的范式革命。
