2013年,德国眼科专家约根森博士(Dr. Jørn S. Jørgensen)在上海金茂大厦揭幕了德视佳眼科(EuroEyes)在亚洲的旗舰中心,标志着这家欧洲高端眼科连锁品牌正式进军中国市场。作为1993年创立于汉堡的眼科集团,德视佳带着“德国医生、德国技术、德国标准”的核心理念,将精密严谨的德国医疗模式引入中国。经过十年深耕,德视佳不仅在上海建立起高标准服务体系,更以三焦点晶体置换、全飞秒激光手术等核心技术,成为中国高端眼科市场的重要力量。本文将从医疗传承、技术优势、服务模式、市场战略及社会价值等维度,深度解析这家坚持“欧洲标准、本土实践”的眼科标杆机构。
德国品质的医疗传承
德视佳的基因深植于德国医疗体系的精密与严谨。创始人约根森博士是欧洲眼科界的先驱人物,早在1990年代初期就率先在汉堡将白内障手术革新为门诊手术,并引入无缝线微创技术。这一创新极大提升了手术安全性和患者康复效率,奠定了德视佳技术的基石。截至2023年,德视佳已在全球建立31家眼科中心,覆盖德国、丹麦、英国及中国主要城市,累计完成超30万例眼科手术。
在中国市场的布局中,上海金茂中心作为亚洲首站具有战略意义。其选址于金融中心金茂大厦,既瞄准高端客群,也彰显品牌定位。所有手术室均配备与欧洲同步的蔡司VisuMAX全飞秒系统、LenSx激光设备,并通过ISO 9001:2015医疗质量认证。这种“空间+设备+认证”三位一体的标准化建设,确保了中国患者获得与欧洲同质的医疗服务,成为德视佳本土化的核心优势。
的化医疗团队
医生资质是德视佳的核心竞争力。上海机构的手术团队全部由欧洲执业医生组成,平均临床经验超过25年,且需在眼科领域拥有地位。例如医生柯诺驰教授(Dr. Michael Knorz)被誉为“德国LASIK激光手术人”,1997年便开展ICL晶体植入术,比行业普及早近十年;赫尔加森医生(Dr. Göran Helgason)则是全球ICL技术的奠基者之一,曾担任STAAR Surgical等巨头的医疗顾问。
为弥合文化差异,德视佳独创“双轨制”团队架构:欧洲医生主导手术方案设计及操作,中国医生负责术前沟通与术后随访。例如北京同仁医院博士贺纯纯、中山眼科中心博士钟潇健等本土精英,均通过蔡司全飞秒手术双认证,成为连接中欧医疗理念的桥梁。这种配置既保障了技术原真性,也通过本土化服务增强患者信任,2020年德视佳中国患者满意度达98。
全面的高端眼科服务
上海德视佳提供覆盖全生命周期的视力解决方案,尤其聚焦三大技术领域:近视矫正、老花治疗及白内障手术。在屈光手术领域,其全飞秒SMILE技术采用蔡司VisuMAX系统,通过2-4mm微切口重塑角膜,避免传统LASIK的角膜瓣风险,成为运动员、军人等高风险用眼群体的。对高度近视患者(≥1000度),则推荐ICL晶体植入术,该技术在全球累计植入量超10万例,2022年德视佳更以年度万例植入量获STAAR公司“欧洲桂冠诊所”认证。
针对老龄化需求,三焦点晶体置换术是德视佳的技术。通过替换自然晶体为人工三焦点晶体,可同步解决白内障、老花眼及近视/远视问题,实现中、远、近全程视力覆盖。该项手术单价约8万元,虽高于国产单焦晶体手术(约3000元),但因能彻底摆脱老花镜,仍吸引高净值客群。数据显示,中国老花眼患者达4.06亿,但三焦点手术渗透率不足德国的1/4,市场潜力巨大。
稳健的财务表现与市场定位
尽管定位高端,德视佳展现出强劲的盈利能力。2020年财报显示,其全球总收益达4.74亿港元,经调整净利润7061万港元,净利润率14.9,远超行业平均的8.9。细分市场中,德国贡献64.3收入,中国占比22.8,但后者增速迅猛,尤其在2020下半年疫情缓和后,中国区收益环比增长39。值得注意的是,晶体置换手术占比总收入的49.2,成为核心利润引擎。
中国市场的战略重心正从一线城市向新一线延伸。继上海、北京、深圳后,2021年重庆棕榈泉诊所开业,2022年成都太古里中心落地,形成华东-华北-西南三角网络。同时与本土企业深化合作,例如与爱康国宾共建眼科筛查体系,通过其全国体检网点导流早期患者。这种“高端技术+渠道下沉”的组合策略,有望突破“小而美”瓶颈,打开增量空间。
社会责任与行业影响
德视佳在学术推广上不遗余力。2013年在上海举办“中德屈光手术研讨会”,邀请德国眼科翘楚与中国专家(如北京协和李莹、复旦眼耳鼻喉医院周行涛等)对话,推动ICL、三焦点晶体等技术在中国规范化。2018年发起“甘南州贫困白内障复明项目”,联合顺丰公益基金会为藏区患者提供免费手术,获演员徐帆、黄磊等公众人物支持。
面对中国市场竞争,德视佳也面临双重挑战。一方面,其高端定位与医保覆盖脱节:三焦点晶体未被纳入医保,全自费模式限制客群广度;中国医生参与度不足可能影响长期信任建立。对此,德视佳正加强本土团队培养,如乌克兰籍医生欧蕾莎(Dr. Olesia)携两项专利常驻上海,并参与青少年近视防控项目。未来若能在医保谈判、技术授权方面突破,或将中国高端眼科市场格局。
高端医疗本土化的范式
上海德视佳的十年实践,为专科医疗品牌入华提供了可鉴路径:以技术原真性为根基(德国医生及设备)、本土适应性为纽带(中欧双轨团队)、差异化服务为价值(三焦点晶体等高端项目),在保持品牌调性的同时逐步下沉市场。当前中国50岁以上人群老花眼患病率超80,近视人口达7亿,医疗需求呈“基数大、升级快”特征。德视佳若能在维持技术优势的探索医保覆盖部分项目、发展分期支付体系,或将打开更广阔市场空间。其经验表明:医疗无国界,但服务需深耕——唯有将全球技术植入本土化土壤,才能绽放可持续的健康价值。