移动互联网时代，健康知识的传播方式正经历深刻变革。作为上海市中医医院眼科主任医师，朱莺在临床诊疗之外开辟了第二战场——抖音平台，以短视频为载体传播中医眼健康知识。她将传统中医整体观与现代视觉化表达结合，围绕干眼症、糖网病、黄斑变性等常见眼病，创作系列科普内容，单条视频高播放量超百万。这种创新实践不仅是中医科普的形式突破，更代表了“医疗+新媒体”融合的必然趋势。正如中国中医科学院眼科医院在健康科普培训中所强调：“新时代背景下，医疗与新媒体的融合开辟了传播健康知识、服务百姓健康的新阵地”。
朱莺主任的抖音科普实践
朱莺的抖音内容紧扣中医眼科特色，尤其聚焦三类高发眼病：干眼症、糖尿病视网膜病变和青少年眼健康问题。在干眼症系列视频中，她打破“滴眼药水”的常规认知，提出“疏通整体气机，调畅人体气血”的中医理念，演示中药熏蒸、穴位敷贴等特色疗法。针对糖网病患者，她结合眼底影像图解析中医“活血化瘀”疗法的科学机理，强调“从肝脾肾三脏调和入手控制眼底出血”的整体治疗观。
这些内容设计直击患者认知盲区。例如在解析小儿眨眼症时，她对比西医神经治疗与中医“祛风通络”方案的差异，通过动画演示耳尖放血、推拿等操作流程，视频下方常有家长留言：“原来眨眼不一定是坏习惯，可能是肝风内动！”。这种将经典中医生理病理（如“肝开窍于目”）转化为可视化语言的能力，正是其内容破圈的关键。
中医眼科科普的内容特色与形式创新
在表现形式上，朱莺团队开创了三维融合模式：专业深度、人文温度与视觉锐度并存。专业层面，她邀请患者出镜展示治疗前后对比，如葡萄膜炎患者接受中药离子导入后红肿消退的过程；人文层面，视频常穿插“老人摸黑行走”“孩童眯眼看书”等纪实镜头，唤起观众共情；技术层面则采用OCTA影像、显微摄影等可视化手段，使“视神经萎缩”“黄斑变性”等抽象病理直观可感。
这种创新契合中医文化传播规律。参考中医品牌“羊爸爸”通过漫画将中医知识简易化的成功经验（其科普内容平均阅读超5万+），朱莺的视频同样注重符号转化：用“阴雨天湖面”比喻玻璃体混浊，用“相机传感器”类比视网膜功能，使晦涩术语通俗化。更独创“五色养目食谱”“晨起护眼操”等话题标签，形成内容矩阵。
构建医患信任新桥梁
抖音平台成为医患关系重构的重要场景。朱莺通过三重信任机制建立专业：知识（发布《老年人护眼指南》直播回放）、技术（展示OCTA检测设备操作）、互动（每周三在线答疑）。这种“专业+亲和”的人设，显著降低患者就医心理门槛。数据显示，其线下门诊的青少年屈光不正患者中，15明确提及“看了抖音视频才来就诊”。
新媒体交互性更激活了传统医疗的“冷通道”。当患者在评论区询问“青光眼术后能否针灸”时，团队用三维动画演示睛明、承泣等穴位刺激对房水循环的调节作用，单条回复引发800+收藏。这种即时反馈构建了新型医患共同体，正如上海市中医医院嘉定院区患者反馈：“刷着视频就搞懂了中医原理，治疗时更有信心”。
| 信任构建维度 | 实现方式 | 患者感知价值 |
| 专业可信度 | OCTA影像解读、中药药理动画 | 直观理解治疗原理 |
| 服务可及性 | 直播连麦问诊、处方查询功能 | 打破就医时空限制 |
| 情感联结度 | 病程故事征集、康复者访谈 | 增强治疗信心 |
面临的挑战与未来展望
尽管成效显著，中医短视频科普仍面临三大矛盾：专业性与娱乐化的平衡难题、个体化诊疗与普适性内容的冲突、流量逻辑与医疗的张力。朱莺团队采用分级策略应对——基础科普面向大众，进阶课程设置付费门槛，重症患者引导线下就医。在合规性上，所有药方均标注“需专业辨证”，并加入“虚假医疗广告举报”提示。
未来发展需突破三重边界：技术融合（开发AR模拟针灸疗效）、服务延伸（对接医保电子凭证实现“科普-问诊-支付”闭环）、生态共建。参考“羊爸爸”构建“健康教育+产品+咨询+诊所”生态圈的经验，朱莺团队计划上线干眼症中药雾化仪家用版，并通过抖音小店提供合规器械，形成健康管理闭环。更重要的方向是联动上海市医保局“互联网+医疗”政策，探索科普视频嵌入电子病历系统的可能，让中医“治未病”理念深度融入健康管理体系。
朱莺的抖音实践证明：中医科普的现代化转型，本质是将整体观哲学转化为当代人可感知的语言系统。通过视觉重构打破认知壁垒，通过即时交互重建医患信任，中医不仅能在新媒体时代延续生命力，更可能引领健康传播范式变革。当她的“黄斑变性防治指南”视频被标注“上海市中医医院认证”时，传统医学的知识与数字时代的传播效能实现了历史性握手。未来若能将此类内容纳入分级诊疗体系，或与“上海CA认证中心”电子签名系统结合，中医科普将真正成为全民健康管理的基建力量。
