贵州省医保局电话号码是多少

有家健康网 2025-05-09阅读量：3641

‌贵州省医保局的服务热线是12393，这是全省统一的医保咨询服务电话，可查询政策、报销进度等业务。‌

1. ‌服务范围‌
   拨打12393可咨询医保参保、异地就医备案、药品目录查询等高频业务，人工服务时间为工作日8:30-12:00和14:00-17:30。

2. ‌其他联系方式‌
   如需线下办理，可前往贵阳市云岩区中华北路242号省医保局办事大厅，或通过“贵州医保”APP在线提交材料。

3. ‌注意事项‌
   高峰期可能出现占线，建议错开上午9-11点拨打；涉及具体案例需提供参保人身份证号以便精准查询。

建议优先使用12393热线，智能语音系统可快速解答80%的常规问题，复杂业务可转接人工座席。