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上海各大医院眼科挂号实用指南详细步骤与技巧分享

2026-02-28 22:20:52 丨 阅读量:347
⏰一、预约前准备,1.实名制要求,所有预约需使用患者本人身份证/医保卡(支持电子医保)。初诊患者需提前注册医院账号,提供有效证件信息(身份证、护照等)。2.号源开放时间,普通号源提前7天开放,专家号提前14天(部分热门专家需抢号)。高峰时段(如寒暑假)建议凌晨0点刷新平台抢号。二、预约挂号方式(5种途径)1....

⏰ 一、预约前准备

1. 实名制要求

  • 所有预约需使用患者本人身份证/医保卡(支持电子医保)。
  • 初诊患者需提前注册医院账号,提供有效证件信息(身份证、护照等)。
  • 2. 号源开放时间

  • 普通号源提前7天开放,专家号提前14天(部分热门专家需抢号)。
  • 高峰时段(如寒暑假)建议凌晨0点刷新平台抢号。
  • 二、预约挂号方式(5种途径)

    1. 微信预约

  • 关注 【上海市级医院互联网总平台】 公众号 → 选择“上海市眼病防治中心” → 按院区(康定路/虹桥路)→ 选择门诊类型(普通/专家)→ 填写信息并支付。
  • 提示:每日8:00放新号,预约成功会收到短信。
  • 2. 官网与APP

  • 官网:[上海市眼病防治中心] 或 [上海医联预约平台]。
  • 第三方平台:微医、随申办APP,搜索医院名称直接预约。
  • 3. 电话预约

  • 医院专线:(工作时间8:00-17:00)。
  • 全国客服:95169(24小时服务,外地拨打免长途费)。
  • 4. 现场预约

  • 自助机:门诊大厅自助机刷身份证/医保卡操作(支持当日余号挂号)。
  • 人工窗口:康定路院区(静安区康定路380号)、虹桥路院区(长宁区虹桥路1440号)。
  • 5. 诊间预约

  • 就诊时直接请医生预约下次复诊时间(仅限复诊患者)。
  • 三、到院就诊流程

    1. 签到候诊

  • 按预约时段提前30分钟到院 → 自助机或窗口缴费取号 → 至对应科室扫码签到。
  • 过号需重新排队,迟到30分钟视为爽约。
  • 2. 缴费检查

  • 支持医保卡无感支付、支付宝/微信扫码付,减少排队。
  • 需特殊检查(如眼底造影)需另预约时间。
  • ⚠️ 四、特殊情况处理

  • 取消预约:至少提前1天操作(就诊当日不可取消)。
  • 爽约惩罚:3次爽约将被限制预约180天。
  • 医生停诊:医院会短信通知,自动延至下次出诊或推荐同级别专家。
  • 实用贴士

  • 复诊患者:用 互联网医院 在线开药(需3个月内在该院就诊记录)。
  • 交通指南
  • 康定路院区:地铁7号线昌平路站,公交15/21/36路。
  • 虹桥路院区:地铁10/15号线伊犁路站。
  • 儿童/外籍:和睦家医院提供英语服务,可做体检(需预约)。
  • > 虹桥路院区环境优美,由历史建筑改造,医保已全面开通,与康定路院区同质化服务。

    建议优先选择微信或官网预约,减少现场等待时间。若遇号满可尝试每日7:30-8:00刷新余号(部分退号会释放)。

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