本 文 摘 要
一、预约电话,1.24小时服务专线,电话:提供全天候预约服务,适合紧急或非工作时间预约需求。2.分时段服务电话,电话:服务时间:每日7:00-21:00,适合常规预约。3.咨询台电话(虹口院区)电话:转5218工作时间:周一至周五8:30-11:30、13:30-15:30,可咨询预约规则或停诊信息。⚠️二、...
一、预约电话
1. 24小时服务专线
电话:提供全天候预约服务,适合紧急或非工作时间预约需求 。
2. 分时段服务电话
电话:服务时间:每日 7:00-21:00,适合常规预约 。
3. 咨询台电话(虹口院区)
电话: 转 5218工作时间:周一至周五 8:30-11:30、13:30-15:30,可咨询预约规则或停诊信息 。
⚠️ 二、电话预约注意事项
1. 实名制要求
需提供患者 身份证号、医保卡号(或自费卡号)及症状描述。非患者本人也可代办预约 。就诊时需携带预约登记的有效证件,否则预约无效 。2. 预约规则
放号时间:每日 8:00 开放未来14天的号源,热门专家号建议提前7天预约 。退号与爽约:需提前1-2天取消预约;累计3次未就诊视为爽约,180天内无法再预约 。3. 急诊通道
突发眼外伤、急性青光眼等急症,可直接前往 虹口院区急诊科(需持48小时内核酸证明) 。
三、院区地址与交通
| 院区 | 地址 | 交通指引 |
| 虹口院区 | 虹口区海宁路100号(近武进路) | 地铁4号线(宝山路站),公交13、63、921路 |
| 松江院区 | 松江区新松江路650号 | 地铁9号线(松江新城站),公交松莘线、松江9路 |
> 提示:眼科门诊位于 虹口院区2楼、松江院区门诊楼3楼;就诊前需在1楼先测视力、眼压(约5分钟) 。
四、其他预约方式(补充参考)
1. 线上预约
微信公众号:关注“上海市人民医院” → 就医服务 → 预约挂号 。APP/官网:下载“掌上市一”APP或登录医院官网预约 。2. 现场预约
人工窗口:虹口院区1楼(7:15-16:15);松江院区1楼大厅(7:30-16:30) 。自助机:凭身份证/医保卡在1楼自助机操作,支持移动支付 。❤️ 总结建议
优先拨打 (24小时畅通),高峰期(如8:00放号时)可能占线,可尝试多次拨打。提前准备好 身份证号、医保卡号及病情简述,以提升预约效率。若需专家门诊(如孙倩、孙涛等热门医生),建议 提前7天、每日8:00准时抢号,或关注 10:00-11:00、14:00-15:00 的退号释放时段 。建议结合电话预约的便捷性与线上平台的号源实时性,提高就诊效率。如有更多疑问,可参考医院官网或官方公众号更新。