一、线上查询途径
1. 上海市眼病防治中心(上海市眼科医院)官方渠道
2. 上海政务平台“随申办”
打开“随申办”APP或支付宝小程序 → 搜索 “医疗健康” → 进入 “电子病历卡” → 选择就诊医院(如上海市眼病防治中心)→ 查看门急诊及住院病历摘要。
3. AI辅助平台(部分医院适用)
通过支付宝搜索 “AI就医助理” → 绑定医院信息 → 语音或文字输入 “查询出院记录”,系统自动调取电子病历并语音播报关键内容(如手术类型、用药清单)。
二、线下/人工查询方式
1. 医院病案室现场申请
2. 电话咨询
三、注意事项
1. 隐私保护
2. 时效性
3. 其他医院查询
总结建议
若遇系统故障或信息缺失,可拨打 上海市民服务热线 12345 转医疗咨询协助处理。